Contești expertiza asigurătorului? Când are sens o contraexpertiză tehnică
Constatarea daunei ți se pare subevaluată. Iată cum recunoști o estimare discutabilă și cum o contraexpertiză independentă îți poate schimba dosarul.
Prima constatare a daunei este făcută de un expert care lucrează pentru asigurător sau în interesul acestuia. Nu înseamnă neapărat rea intenție, dar înseamnă că estimarea poate fi conservatoare: piese trecute la reparat în loc de înlocuit, ore de manoperă subevaluate sau avarii ascunse care nu au fost luate în calcul pentru că nu se vedeau în poza inițială. Aici intervine dreptul tău de a cere o a doua părere.
O contraexpertiză tehnică este o reevaluare independentă a daunei, făcută de un expert care nu are interes în minimizarea sumei. Ea compară metodologic estimarea existentă cu ceea ce rezultă dintr-un calcul propriu, folosind aceleași instrumente recunoscute în domeniu, AUDATEX și DAT, pentru a arăta unde și de ce apar diferențele. Rezultatul nu este o cifră aruncată, ci o opinie tehnică argumentată, punct cu punct.
Are sens să ceri o contraexpertiză atunci când diferența dintre ce ți s-a oferit și ce simți că ar costa o reparație corectă este semnificativă, când ți s-a propus reparat în loc de înlocuit la piese de siguranță, sau când suspectezi că avariile structurale au fost tratate superficial. Pentru cazuri minore, cu diferențe mici, efortul poate să nu merite; onestitatea aici contează mai mult decât o vânzare.
La CarEval procesul este 100% online. Ne trimiți constatarea existentă, devizul, pozele detaliate ale avariilor și actele mașinii, iar noi întoarcem analiza în 24 până la 48 de ore. Lucrăm strict pe baza materialelor primite, deci calitatea pozelor și completitudinea documentelor influențează direct cât de ferm putem susține concluziile.
Este important de înțeles distincția dintre o contraexpertiză și o expertiză judiciară. Contraexpertiza noastră este un document tehnic pe care îl poți folosi ca argument în negocierea cu asigurătorul. Expertiza judiciară propriu-zisă intervine doar atunci când un litigiu ajunge în instanță, iar instanța numește expertul pe caz. Dr. Ing. Kulcsar Raul Miklos este expert tehnic judiciar autorizat de Ministerul Justiției, iar această autorizare privește persoana expertului, nu documentul în sine.
Dacă estimarea primită nu ți se pare corectă și vrei un argument solid înainte de a accepta sau a contesta, o Contraexpertiză Tehnică la CarEval îți pune la dispoziție o analiză independentă, clară și documentată, cu care poți intra în discuție de pe o poziție informată.